   
|
Bedrägeriförsök mot bankens kunder |
För närvarande pågår ett bedrägeriförsök mot bankens kunder. Vissa kunder som försöker logga in på Swedbanks och sparbankernas internetbank kommer till en felaktig inloggningssida som inte ser ut som vanligt.
Bland annat sker inloggning i ett s k pop-up-fönster, det vill säga ett fönster som öppnas ovanpå det ordinarie fönstret. Något sådant förekommer inte i normala fall.
Bankens rekommendation till kunderna är att alltid se till att man har de senaste uppdateringarna av sitt virusskydd. Om detta inte avhjälper problemet rekommenderar banken i dagsläget att man låter installera om datorn.
De kunder som med anledning av detta inte har möjlighet att använda internetbanken kan försöka logga på sig på vanligt sätt med sin dosa från en annan dator. Saknas den möjligheten kan man istället kontakta telefonbanken eller sitt närmaste bankkontor.
Vid frågor kontakta vår kundtjänst 0771-55 00 55
